导航

关于我们

会员细则
FAQ
联系我们
订购方式
付款方式
配送方式
客户服务
服务保证
友情链接
 中宝大件事
 中宝银楼荣获中国高成长连锁企业50强提名
 中宝网在上海国际珠宝首饰展再创佳绩
 
首页 > 服务保证
 

中宝网的所有商品实行 “假一罚十”承诺,保障您安全、低价购物。

        中宝网是中宝首饰有限公司旗下电子商务网站,中宝的钻石产品均附有国家或国际权威机构的珠宝钻石鉴定证书,绝对保证品质。凡在中宝购买的产品,均自动享受本公司的售后服务,不论您有什么问题,请与中宝网客户服务中心联系,我们将在24小时内处理,并承诺在三个工作日内回复处理结果。

售后服务项目:

1. 镶嵌首饰改款
改款加工程序按定制流程执行,我们仅收取其间的折旧费和加工费用。具体加工费用参考定制收费条款。

2. 戒指改手寸
如果您有更改手寸的需要,我们也将为您提供此服务,每次加工费用为(30-50)元,材料费需自理。

3. 项链或手链、脚链等首饰的改短
加工费用为(20-30)元,多余金属部件全部退回。

4. 损坏首饰的维修
维修价格根据首饰损坏程度的不同会有较大差异,请直接与中宝网客服中心联系或至中宝专卖店现场咨询。

5. 电镀
首饰原有镀层如在佩戴过程中发生损坏,出现发黑等情况,您可至中宝专卖店,我们将为您提供重新电镀服务。电镀费用为每次15-30元。


* 以上各项加工费用可能会有上下浮动,届时视具体情况酌情而定。

免费服务项目:
        首饰在戴过一段时间后,容易氧化或失去光泽;在这种情况下,您可以前往我们的客服中心或直接邮寄回公司(邮费自理),我们将会为您提供免费清洗、抛光以及保养服务,使您的首饰焕然一新。